Für sein standortübergreifendes Instandhaltungsmanagement System hat sich Luzeal für DIMO Maint MX entschieden. Vor der Einführung der CMMS-Software wurden die Wartungsdaten in Papierform und in Excel-Tabellen gespeichert. Infolgedessen traten schnell Verwaltungs- und Rückverfolgbarkeitsprobleme auf und wurden zur Regel.
Mit der von DIMO Maint entwickelten Lösung profitiert Luzeal von einer einfach zu bedienenden Weblösung, die auch für Anwender, die mit der Datenverarbeitung nicht vertraut sind, intuitiv bleibt. So gibt es keine technologischen Hindernisse, die die Mitarbeiter von ihrem Kerngeschäft, der Wartung, ablenken.
Verbesserung der standortübergreifenden Verwaltung seiner Wartung dank CMMS
Luzeal ist eine landwirtschaftliche Genossenschaft, die sich auf die Sammlung und Verarbeitung von Luzerne für Wiederkäuer und Pferde spezialisiert hat. Das Unternehmen besteht aus fünf Produktionsstätten in der Region Champagne-Ardenne, in denen 210 Mitarbeiter beschäftigt sind. Die Tätigkeit der Genossenschaft besteht aus drei Geschäftsbereichen:
- Die Ernte mit rollenden Landmaschinen: Mähwerke, Feldhäcksler usw.;
- Straßentransport, um die Fabriken zu versorgen;
- Die Herstellung von Luzernepellets und -ballen.
Die Vermarktung der dehydrierten Produkte wird von der Tochtergesellschaft Desialis übernommen. Luzeal verarbeitet auch Rübenschnitzel, Traubentrester und Holzpellets für Haushalts- und Industrieöfen. Die Genossenschaft umfasst 51.000 Hektar mit einer jährlichen Gesamtproduktion von 440.000 Tonnen. Die saisonale Aktivität beginnt Ende April und endet Ende Oktober für die Luzerne, wobei Wartung und Instandhaltung das ganze Jahr über stattfinden, mit einem Höhepunkt der Aktivität während der Winterpause.
Luzeal hat sich für DIMO Maint CMMS zur Digitalisierung ihrer Instandhaltungsprozesse entschieden, in erster Linie, um allgemeine und historische Daten von Instandhaltungsmaßnahmen zu konsolidieren. Dank der Instandhaltungssoftware plant das Unternehmen nun auch die Einrichtung eines konkreten Plans zur vorbeugenden Wartung.
CMMS zur Digitalisierung der Wartung und Abschaffung von Papier
Alexandre Lelaurin, Standortleiter, erzählt, dass das Wissen über die Instandhaltung früher hauptsächlich in Papierform und in Tabellenkalkulationen festgehalten wurde. “Jedes Werk hatte seine eigene Art, Informationen zu organisieren: Excel-Tabellen für historische Daten zum Beispiel und handschriftliche Notizen für die technische Dokumentation… Die Informationsquellen waren sehr unterschiedlich.“
Als die Genossenschaft die Zertifizierung nach ISO 50001 für ihr Energiemanagementsystem und nach FCA für die Qualität der Tiernahrung erhielt, begannen sich Fragen der Rückverfolgbarkeit zu stellen. Er erklärt: “Die Geschäftsleitung beschloss, den Wartungsbereich, in dem über 60 Personen beschäftigt waren, zu harmonisieren und zu strukturieren. Das war der Zeitpunkt, an dem wir uns auf die Suche nach einem geeigneten CMMS machten.“
Luzeal entschied sich schließlich für DIMO Maint MX, eine standortübergreifende Instandhaltungsmanagement-Lösung. Auch die Mitarbeiter wurden in die endgültige Auswahl der leistungsstarken standortübergreifenden Software einbezogen. Die Hauptkriterien des Lastenheftes waren die einfache Handhabung, die Benutzerfreundlichkeit, die Erweiterbarkeit auf das Modul Einkauf und Lagerverwaltung sowie die Möglichkeit der Schnittstellenbildung mit dem bestehenden Informationssystem. “Letztendlich hat DIMO Maint der Genossenschaft einen Technologiesprung ermöglicht, insbesondere dank der 100%igen Cloud-Lösung.”
Einbeziehung der Arbeitnehmer: ein entscheidender Faktor für den Erfolg des Projekts
Die Erfahrung von Alexandre Lelaurin war für dieses Projekt sehr wertvoll: Er kannte sich mit verschiedenen CMMS-Lösungen aus, da er bereits einige installiert und sogar verkauft hatte. Seiner Meinung nach profitierte Luzeal davon, dass das Unternehmen bereits über eine Instandhaltungsorganisation verfügte. So kannten die Mitarbeiter bereits einige der Werkzeugen und Praktiken, insbesondere in Bezug auf Arbeitsaufträge. Dies ermöglichte eine Vorwegnahme der Lernkurve und erleichterte die Annahme der Software durch die Mitarbeiter.
Er fügt hinzu: “Es ist wichtig, dass die Mitarbeiter sehen, wie die Lösung für ihre tägliche Arbeit nützlich sein wird. Die Einbeziehung der Geschäftsleitung in das Projekt ist entscheidend, ebenso wie der Zeitpunkt der Umsetzung, da die Genossenschaft neun Monate im Jahr auf dem Land ist.“
Eine durchdachte Implementierung der Wartungssoftware
Die Implementierung, Installation und Schulung wurde von einem zertifizierten DIMO Maint-Integrationspartner durchgeführt. Die Parametrisierung erfolgte zeitgleich mit dem Training, um die Kosten zu optimieren. Die Einführung erfolgte in Etappen:
- Zunächst wurde die Softwarekonfiguration so einfach wie möglich gehalten. Wartungseinsätze wurden erstellt und summarisch ausgefüllt, ohne dass notwendigerweise die Anzahl der verwendeten Ersatzteile oder die aufgewendeten Stunden erfasst wurden.
- In der zweiten Phase wurden die Interventionen/Arbeitsaufträge vollständig dokumentiert (wer hat was getan, wie viele Stunden wurden aufgewendet, welche Teile wurden verwendet usw.).
- Dann wurde die Vorlage für Interventionsanträge definiert.
- Die letzte Phase war der Entwicklung der vorbeugenden Wartung gewidmet.
Etwa zwanzig Benutzer (Supervisor-Profile) wurden geschult und haben Zugriff auf die Lösung. Ursprünglich konnten nur Abteilungsleiter und Manager Informationen in das CMMS eingeben.
Vereinfachte und optimierte vorbeugende Wartung
Zurzeit verwendet Luzeal hauptsächlich Arbeitsaufträge und Interventionsanfragen. Es wurden noch nicht alle Daten erfasst, aber Alexandre Lelaurin ist überzeugt, dass die vorbeugende Wartung am Standort Pontfaverger zweifellos von großem Interesse ist. “Wir haben Arbeitspläne für vorbeugende Maßnahmen erstellt, die die tägliche Arbeit der Wartungsmanager erheblich vereinfachen“, erklärt er. Für die Zukunft ist der Einsatz von Tablets auf den Feldern denkbar.
Schließlich “wurde die Einführung eines CMMS bei einem ISO 50 001-Audit als positiv bewertet. Wir denken darüber nach, die Lösung innerhalb von zwei bis drei Jahren auf Lagerverwaltung und Einkauf auszuweiten.“
